よくあるご質問

スタジオ撮影・庭園撮影について

ご予約お申込について

申込方法はどうなりますか。
お問い合せ・お申し込フォームよりお申込み下さい。折り返し対象スタジオよりご連絡させていただきます。

いつまでに申し込めば良いでしょうか。
撮影希望日の3ヵ月前から前日までお受けいたしていおります。ただし時間や日によっては早くに予約が埋まってしまいご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。 特にハイシーズン(4、5月および10、11月)や六曜等の日のめぐりの良い日は早めにお申し込みください。またスタジオの空き状況によっては当日のお申込みもお受けいたしますのでお問い合わせください。

撮影について

着付けやヘアメイクもして貰えますか。
同施設内に美容室がございますので、そちらをご紹介させていただきます。

衣装のレンタルはありますか
残念ながらレンタル衣装のご用意はございません(フォトウェディングプランを除く)

スタジオの中で自分達のカメラで撮影できますか
お客様のカメラ(写真、ビデオ共に)でのスタジオ内の撮影はお断りさせていただいております。

庭園で自分達のカメラで撮影できますか
ご自由に撮影いただけますが、私どものカメラマンがシャッターを切るタイミングは外していただきますようお願い致します。

庭園は雨天でも撮影できますか
残念ながら雨天時は庭園撮影は出来ません。一部庭園の見える場所などでの撮影は可能です。
また、雨が降っていなくても強風時には庭園撮影をお断りする場合がございます。
庭園撮影ご希望で、天候等の理由で撮影日を変更される場合にはご予約いただいた写真室に直接ご相談ください。

納品について

台紙に貼るお写真は自分で選べますか。
撮影プランによって異なりますので、お受付時にご確認下さい。

お支払いは何時すれば良いですか
撮影当日の受付時にお願いしています。

出張撮影全般

お申込について

申込方法はどうなりますか。
お問い合せ・お申し込フォームよりお申込み下さい。折り返しご連絡させていただきます。

いつまでに申し込めば良いでしょうか。
カメラマンの手配等ございますので、基本的に撮影日の1カ月前までとなっております。 ただし、期近でもお申込み可能な場合もございますのでお問い合わせください。 逆に、日によっては早くに予約が埋まってしまう場合もございます。 特にハイシーズン(4、5月および10、11月)や六曜等の日のめぐりの良い日は早めにお申し込みください。

キャンセル料について

お申込みいただきました撮影の取り消しについては、撮影日から起算して下記の通りキャンセル料を設定しておりますのでご了承ください。
ア:撮影日の2週間以上前
イ:撮影日の2日前~13日前
ウ:撮影日の前日
エ:撮影当日

出張ポートレイト撮影

撮影について

何処で撮影するのでしょうか。
基本的にはお客様のご自宅を想定しておりますが、ご希望によりその他の場所でも撮影いたします。
ただし場所、施設によっては事前申請が必要であったり、撮影不可の場合もございます。 また、撮影に際して使用料等発生する場合にはその料金はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

着付けやヘアメイクもして貰えますか。
着付け、ヘアメイクのお手配も可能です。
料金は内容によって異なりますので詳しくはお問合せ下さい。
なお、各スタジオをご利用の場合にはそれぞれの会場施設に美容室がございますので、そちらをご紹介させていただきます。

納品について

台紙に貼るお写真は自分で選べますか。
撮影時に画像を確認して頂き、お選びいただけます。

お写真が手許にとどくまでどれくらいかかりますか。
通常は撮影から3週間を目安としております。年末年始やお盆時期、ハイシーズン(4、5月及び10、11月)は若干納期が延びる場合がございますのでご了承ください。

スポーツ・発表会の撮影

会場の規制について

何処の会場でも撮影してもらえますか
試合・発表会によっては撮影禁止の会場がございます。禁止の会場での撮影はお受けして致しかねますので、ご了承ください。
撮影の可否については試合・発表会の主催者にご確認下さい。
※撮影当日に撮影禁止が分かり撮影出来なかった場合には既定のキャンセル料を頂戴いたします。

ビデオの撮影について、ディスクは10枚だけで良いのですが撮影料金は安くなりますか
撮影料金はディスク作成20枚までは同一料金とさせていただいております。
ディスク10枚のご注文でも承りますが料金の割引はございませんのでご了承ください。

出張ブライダル撮影

会場の規制について

会場にカメラマンの持込み規制があるのですが。
挙式場内も着席のままならOKの場合もありますので会場の打合せ担当者様にご確認ください。
もしも、完全にだめな場合には披露宴のみの撮影も承ります。
その際、会場側に挙式のみの撮影をご依頼いただいてその写真を私共のアルバムに入れることも可能です。

会場がカメラマン持込みNGなので友人のふりをして撮影して貰えませんか。
私共は会場施設のルールを尊重しますので、残念ながらそのようなご依頼はお受けすることは出来ません。
※当社スタジオのある3施設(ホテル椿山荘東京、太閤園、アジュール竹芝)については出張撮影は承っておりません。各施設毎にブライダルサロンにて商品を設定しておりますのでそちらをお申込み下さい。

撮影について

スナップアルバムをフィルムで撮影して欲しいのですが
私共では全ての写真撮影をデジタル化しております。アルバム制作も含め、100%デジタル撮影に対応したシステムとなっているためフィルムでの撮影はお受けしておりません。

当日撮影するカメラマンと事前に打合せしたいのですが
初めに打ち合わせ希望日を2、3日候補としてご連絡頂いたのち、カメラマンの予定を調整してご連絡させて頂きます。(撮影2週間位前までにお願いいたします)

納品について

アルバムに使用する写真のセレクトは全てお任せですか。
先に撮影データをお渡して、お二人に使用する写真をセレクトしていただいております。
(写真セレクトを全てお任せいただくことも可能です。)

アルバムだけの作成は受けてももらえますか。
基本的には撮影とのセットとなっておりますが、アルバムの種類によっては可能な場合もございますのでご相談下さい。
ただし、お手持ちのデータの品質により、私共で想定しているアルバムの品質が保てない場合にはお断りする場合もございますのでご了承下さい。

アルバムが手許に届くまではどれくらいかかりますか。
撮影後、2週間程で撮影データをお渡しいたしますので、それをご覧頂いてお二人で使用する写真をセレクトしていただきます。 その後写真セレクトのご連絡をいただいてからアルバム制作にアナログアルバムで約30日、デジタルアルバムは約45日を目安としておりますが 年末年始やお盆時期、ハイシーズンは若干納期が延びる場合がございますのでご了承ください。

アナログアルバムとデジタルアルバムの違いは何ですか。
写真の各カットを1枚づづプリントしたものをアルバムに貼り、上から中枠で押さえた形のものをアナログアルバム。
それに対してパソコン上で編集レイアウトを行い、1ページに何カットかの写真をまとめて1枚の写真としてプリントアウトして作るアルバムをデジタルアルバムといいます。

ブルーレイとDVDの違いは何ですか。
ブルーレイはハイビジョン映像(16:9の画面)、DVDスタンダード映像(4:3の画面)となり 画面の情報量としては、ブルーレイはDVDの約6倍有りますので、より高精細で綺麗な映像となります。

ブルーレイの再生に必要な機器は何ですか。
ブルーレイの視聴にはハイビジョンテレビとブルーレイディスクプレイヤーが必要です。 DVDプレイヤーでは再生出来ませんので、ご注意ください。 (ブルーレイプレーヤーであっても、2007年10月以前に製造されたものでは再生出来ない場合がございます。)

ディスクが手許に届くまでどれくらいかかりますか。
撮影後45日を目安としておりますが、年末年始やお盆時期、ハイシーズンは若干納期が延びる場合がございますのでご了承ください。

支払方法はどうなりますか。また、いつ支払えば良いでしょうか。
お支払いは、銀行振込みにてお願いしております、予約確定後に振込み口座をお知らせしますので 挙式の1週間前までにお支払いください。

ビジネス関連

フィルム(ポジ)での撮影はして貰えますか。

当社は社内のシステム、機材を全てデジタル撮影に対応したものとしているため フィルム(ポジ)での撮影はお受けしておりません。