Q&A
当日に関するご質問
- 当日雨が降ったら撮影場所はどこになりますか?
- 庭園が背景となる場所や館内のフォトスポットへご案内いたします。
- 家族が撮影に同行しても良いですか?
- はい、ご同行いただけます。ご希望の場合はお知らせください。
- 自分のスマホやカメラで撮影してもよいですか?
- スタジオ以外であればご撮影いただけます。
- チャペル・神殿・館内での撮影はしてもらえますか?
- 各種オプションより 「館内撮影追加」 にて承ります。
- 撮影の後に食事をしたいのだけれど…
- 当ホテル内のレストランをご紹介させて頂きます。
撮影衣裳のままでのお食事につきましてはご案内出来かねます。 お着替え後にご利用ください。 - 愛犬を連れて来ても良いですか?
- 当ホテルの利用規則に則り、お断りしております。
撮影に関するご質問
- 撮影データはいつごろ届きますか?
- 撮影日から約1か月後までにお届けいたします。
- 撮影データを紛失してしまいました。 再度用意してもらえますか?
- 撮影後2年間はご用意可能です。 別途¥5,500 (税込) 申し受けます。
- アルバムは作ってもらえますか?
- はい 可能です。 各種オプションのご案内をご参照ください。 打合せ時にサンプルをご覧いただけます。
- ホテル椿山荘東京の施設外での撮影は可能ですか?
- 当プランは、ホテル内のみの撮影です。
- 撮影データはどういう形でもらえるのでしょうか?
- DVDディスクでお渡し、又はサーバーにアップしたデータよりお客様でダウンロードして頂きます。
衣装・美容に関するご質問
- 美容室は2店舗より選べるようですが、 それぞれの特徴を教えて下さい
- お取り扱いの化粧品が異なります。 資生堂ビューティーサロンは資生堂の化粧品のみ使用いたします。
- 衣裳の持込は出来ますか?
- TAKAMI BRIDALでお選びいただいた衣裳に限ります。
- 美容師を持ち込み出来ますか?
- 当ホテル美容室のご利用に限ります。
その他のご質問
- 予約の変更やキャンセルは出来ますか?
- 撮影の15日前 (定休日の火曜日を除く) 18時までにお電話にてご連絡をお願いします。
- 支払いはいつするのですか?
- 撮影日の14日前から4日前までにお振込にてご案内させていただいております。
- 挙式も一緒に出来ますか?
- 挙式をご希望の場合は、 ブライダルサロンにてご希望にあったプランをご案内いたします。
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ブライダルサロン TEL03-3943-0417 営業時間 11:00〜19:00 土日祝 10:00〜19:00 定休日 火曜日（祝除く）